Créer mon compte. Tu pourras alors réserver des créneaux dans tous les établissements présents sur Wenid.

La création d'un compte est automatique lorsque tu fais pour la première fois une demande de réservation auprès d'un établissement présent sur Wenid. Tu peux aussi demander à un établissement de te créer manuellement un compte. Tu recevras un mail de création pour accéder à ton compte afin de réserver des créneaux.

Certains établissements présents sur Wenid proposent des créneaux récurrents à leurs clients habitués. Tu peux faire une demande auprès du centre pour bénéficier d'un créneau qui te sera réservé toutes les semaines (pendant 1 an, au delà, ou sur plusieurs dates lors des prochains mois).

Les établissements présents sur Wenid ont la possibilité de modifier les informations d'une récurrence et/ou d'une simple réservation. Tu peux demander de modifier l'heure ou l'utilisateur associé.

Le système de panier t'offre plusieurs possibilités. Tu peux réserver plusieurs terrains, plusieurs pratiques sur plusieurs dates à la fois.

Les alertes te permettent d'être prévenu des disponibilités sur tes créneaux favoris. Comme pour réserver, tu signales à un centre les créneaux d'une pratique qui peuvent t'intéresser en cas de désistement. Tu recevras un mail pour te prévenir qu'un créneau est à nouveau disponible.

Les conditions d'annulation son spécifique à chaque établissement présent sur Wenid. Lors d'une réservation en ligne tu es informé de ces conditions à l'étape de finalisation. Les mails de confirmation et d'annulation d'un réservation indiquent également ces conditions. Si besoin, tu peux faire une demande de remboursement auprès du centre.

Depuis ton compte utilisateur tu pourras modifier ton mot de passe. Il est également possible de réinitialiser mon mot de passe.

Certains établissements présents sur Wenid font le choix de demander une empreinte bancaire à leurs clients pour réduire les cas d'annulation de dernière minute et de no show. Lors d'une réservation en ligne tu es informé des conditions d'annulation à l'étape de finalisation. Les mails de confirmation et d'annulation d'une réservation indiquent également ces conditions.

Certains établissements présents sur Wenid proposent des créneaux avec accès autonome. Tu recevras par mail les informations par mail pour accéder au terrain et aux vestiaires.